Alles über unsere Tokens
Was sind Tokens?
Wenn du bei Hay to You eine Bestellung aufgibst, wirst du auf den Begriff „Tokens“ stoßen. Wir können gut verstehen, dass nicht sofort klar ist, was damit gemeint ist. Keine Sorge: Eigentlich ist es ganz einfach.
Mit Tokens berechnen wir automatisch deine Lieferkosten und mögliche Rabatte. Je mehr Volumen du in einer Bestellung kombinierst, desto mehr Tokens sammelst du und desto größer ist dein Vorteil. Du musst dafür selbst nichts tun. Bei jedem Produkt siehst du, wie viele Tokens du dafür erhältst, und in deinem Warenkorb wird dein aktueller Token-Stand automatisch angezeigt.
So funktionieren unsere Tokens
Ab 200 Tokens liefern wir deine Bestellung kostenlos zu dir nach Hause.
Ab 500 Tokens liefern wir kostenlos und du erhältst 5 % Rabatt auf deine Bestellung.
Ab 1.000 Tokens liefern wir kostenlos und du erhältst 10 % Rabatt auf deine Bestellung.
So profitierst du davon, wenn du mehrere Produkte oder eine größere Menge auf einmal bestellst.
Wie sammelst du Tokens?
Das geht ganz automatisch. Bei jedem Produkt siehst du, wie viele Tokens es wert ist. Wenn du ein Produkt in deinen Warenkorb legst, werden die Tokens automatisch zu deinem Gesamtstand hinzugefügt. Bestellst du mehrere Verpackungen desselben Produkts? Dann erhältst du die Tokens für jede einzelne Verpackung. Du kannst auch verschiedene Arten von Heu, Stroh und Einstreu miteinander kombinieren.
In deinem Warenkorb siehst du sofort:
-
wie viele Tokens du gesammelt hast;
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welche Lieferkosten für deine Bestellung anfallen;
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ob du Anspruch auf einen Rabatt hast.
So weißt du schon vor dem Bezahlen genau, woran du bist. Einfach und transparent.
Warum arbeiten wir eigentlich mit Tokens?
Heu, Stroh und Einstreu sind Produkte, die viel Platz benötigen. Ein Lkw kann zum Beispiel vom Gewicht her noch lange nicht voll beladen sein, während vom Volumen her nichts mehr hineinpasst. Deshalb schauen wir bei Hay to You nicht nur darauf, was du bestellst oder wie hoch dein Bestellwert ist, sondern auf das Volumen deiner Bestellung. Die Anzahl der Tokens hängt also vom Volumen der bestellten Produkte ab.
Je besser wir unsere Lkw auslasten können, desto effizienter können wir liefern. So müssen wir für die gleiche Produktmenge weniger Kilometer zurücklegen. Das hilft uns, die Transportkosten zu begrenzen und die Umweltbelastung zu reduzieren. Und von diesen Vorteilen profitieren wir gemeinsam. Du erhältst eine kostenlose Lieferung und bei größeren Bestellungen einen zusätzlichen Rabatt. Wir können unsere Lieferungen effizienter und nachhaltiger gestalten.
So gehen wir gemeinsam auf Gold und Grün: gut geregelt für dich und gleichzeitig eine bewusstere Art der Lieferung.
Kann ich Tokens für meine nächste Bestellung sparen?
Nein. Tokens sind keine Treuepunkte und haben auch keinen Geldwert. Sie gelten ausschließlich für die Bestellung, die sich gerade in deinem Warenkorb befindet, und werden automatisch zur Berechnung deiner Lieferkosten und möglicher Rabatte verwendet. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, steht dein Token-Stand wieder auf null.
Sieh, wie viel Vorteil dir deine Bestellung bringt
Lege dein Lieblingsheu, Stroh oder deine bevorzugte Einstreu in den Warenkorb. Du siehst sofort, wie viele Tokens du sammelst und welche Vorteile du damit erhältst.


Hast du die Antwort auf deine Frage nicht gefunden?
Vielleicht findest du die passende Antwort auf unserer Seite mit den häufig gestellten Fragen.
Oder ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Unser Team beantwortet gerne deine Fragen und denkt mit dir gemeinsam über die passende Lösung nach.